Under oktober genomför vi vår årliga kundundersökning i samarbete med Svenskt Kvalitetsindex. Som kund kan du bli kontaktad av SKI. Telefonintervjuerna sker via EPSI Data Collection Services (EPSI DC).

Mellan den 1 november och 31 mars gäller den säsongsbaserade effektavgiften. Effektavgiften innebär att det inte bara är hur mycket el du använder som påverkar din elnätskostnad, utan också hur mycket el du använder samtidigt.